Dernière mise à jour : 29 Mars 2025

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Bienvenue sur le site internet de Les Jardins d’Holi, notre chambre d’hôtes située à Garrigues Sainte Eulalie. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Les Jardins d’Holi
5 rue des micocouliers, 30190 Garrigues Sainte Eulalie
0619571542
moattinathalie@gmail.com

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires dans les cas suivants :

• Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de réservation

• Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone

• Lors de votre séjour, à des fins administratives (ex : fiche de police)

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Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations relatives à votre séjour (dates, préférences, etc.)

• Informations de paiement (si la réservation est effectuée en ligne)

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3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Gérer les demandes de réservation et les séjours

• Répondre à vos questions via le formulaire de contact

• Vous envoyer des informations concernant votre séjour

• Respecter nos obligations légales (notamment pour les fiches de police)

• Améliorer notre site et nos services

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4. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

• Les données liées à une réservation sont conservées pendant 3 ans après la fin du séjour.

• Les données comptables sont conservées 10 ans, conformément à la loi.

• Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant 12 mois.

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5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur web, solution de réservation)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Tous nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

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6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur perte, leur altération ou leur accès non autorisé.

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7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter par e-mail à moattinathalie@gmail.com

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8. Cookies

Le site Les Jardins d’Holi utilise des cookies à des fins de navigation, de mesure d’audience ou pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies.

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9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec une date de mise à jour.

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Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 moattinathalie@gmail.com
📍 5 rue des micocouliers, 30190 Garrigues Sainte Eulalie